CIUDAD DE MÉXICO (23/JUN/2014).- Casi tres de cada 10 gasolineras verificadas en el país roban al consumidor al despachar litros incompletos, de acuerdo con un análisis de cifras oficiales realizado por la unidad de Periodismo de Datos de EL UNIVERSAL y Spaceshiplabs, empresa que organizó la información.
De siete mil 987 estaciones de servicio verificadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en un periodo de cinco años, dos mil 340 (29.2%) fueron sancionadas o multadas por vender menos combustible que el adquirido.
Datos obtenidos por medio de una solicitud de información refieren que una de cada dos gasolineras verificadas tenía denuncias de consumidores al no recibir litros completos o presentar alguna otra irregularidad como fugas en sus instalaciones (568 gasolineras), gasolina adulterada (41) o anomalías en el precio (75).
Además, los casi 300 verificadores encontraron resistencia de mil 401 gasolineras, incluso 116 se ampararon en contra de la dependencia para evitar la revisión.
Por las irregularidades, la Profeco ha aplicado alrededor de 32 millones de pesos por concepto de multas, de acuerdo con su informe institucional Procedimientos por Infracciones a la Ley.
Actualmente la Profeco desconoce si las multas aplicadas se hicieron efectivas, pues no es la encargada de ejecutarlas. Ante esa situación, la titular de la dependencia, Lorena Martínez, cabildea una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para que la institución tenga “dientes” y pueda aplicar las multas directamente.
Ante la falta de información en el tema, el pasado 10 de junio la Comisión de Vigilancia de la Auditoría Superior de la Federación (ASF) pidió a Pemex un reporte de las gasolineras a las que ha revocado su concesión por despachar litros incompletos.
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Roba 29% de gasolineras en el país. Las gasolineras no dan litros completos cuando despachan a los consumidores. Al menos una de cada tres concesionarias de Pemex entregó menos gasolina a sus clientes, y hubo algunas —aunque fueron la menos—, que pusieron en riesgo la vida de las personas al contar con fugas en sus instalaciones. Este es el resultado del análisis que efectuó la Unidad de Periodismo de Datos y la organización Spaceshipslab, a partir de los datos que arrojaron las verificaciones realizadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Los concesionarios de estos expendios han demostrado que no les agrada cumplir con la Norma Oficial Mexicana (NOM) 005, que verifica con pruebas electrónicas o manuales, así como de software, el estado en que están las bombas despachadoras. Esto debido a que en algunas gasolineras se oponen a la revisión o incluso llegan a interponer amparos.