Al momento de comprar el boleto por internet para viajar por avión en Viva Aerobús en un vuelo nacional, la aerolínea no te advierte expresamente que para pretender abordar sus aviones tienes que mostrar necesariamente una credencial oficial vigente.

Si por algún motivo, al querer abordar el avión solo se tiene la credencial del IFE ya vencida, en el aeropuerto de embarque Viva Aerobús no te permite abordar el avión, y se pierde el vuelo y  el boleto.  Ninguna otra aerolínea en vuelo nacional impone este requisito de credencial vigente.

La credencial del IFE, aún vencida, está vigente como identificación personal, y cuando se pretende abordar un avión de Viva Aerobús es claro que la intención del usuario no es de votar en una elección, sino de volar. para llegar a un destino

Viva Aerobús, para poder volar, recomienda que reportes extraviada la credencial ante el Ministerio Público y que obtengas una constancia de extravío para poder abordar sus aviones, pero cuando lo logras, el avión ya partió o ya se cerró el mostrador de abordaje o los empleados de Viva Aerobús se niegan a imprimir tu boleto, que ya habías pagado con anticipación.

El resultado es que el usuario, pierde su dinero, no importando que sea un adulto mayor, y se ve obligado a comprar un boleto por otra aerolínea para poder llegar a su destino, a perder horas en el aeropuerto y perder el dinero del boleto que le vendió Viva Aerobús.

Con esta política de Viva Aerobús, ésta obtiene una ganancia abusiva a costa de la víctima que no pudo abordar su avión, ya que Viva Aerobús revende el boleto a otro usuario.

Los empleados de esta aerolínea Viva Aerobús tienen una mentalidad más cerrada que una piedra, y no atienden las súplicas de los usuarios para que les permitan abordar el vuelo, lo cual Viva Aerobús no te permite aunque tengas el visto bueno de la comandancia del Aeropuerto de la Policía Federal o del Agente del Ministerio Público de la Federación.

La conclusión es que se pierde el dinero que el cliente pagó a Viva Aerobus,  de nuevo pagar de nuevo un boleto en otra aerolínea y esperar largas horas para abordar el nuevo vuelo, y que Viva Aerobús revenda tu boleto a otro, haciendo un jugoso negocio a costa del cliente robado. 

NOTA RELACIONADA con VIVA AEROBUS

Diego Luna se queja de la aerolínea Viva Aerobus

El actor y director de cine estalla en furia contra la aerolínea de bajo costo en las redes sociales y al final lamenta que los empleados deban dar la cara por el 'fiasco' de empresa

El actor Diego Luna se quejó del servicio de la aerolínea Viva Aerobus, a través de su cuenta en Twitter, y lamentó que los empleados deban dar la cara por el "fiasco" de empresa.

El también director de cine nunca especificó el motivo de su molestia contra la compañía aérea de bajo costo, pero sí hizo pública su molestia en las redes sociales.