Las autoridades fueron informadas dos horas después de lo ocurrido y los alumnos fueron atendidos por la enfermería interna de la institución educativa privada.
Se dijo que el estudiante de sexo masculino sufrió graves quemaduras; incluso se hablaba de la amputación de una de su manos.
Después de que Protección Civil y los Servicios Médicos Municipales no pudieran ingresar debido a que se les negó la entrada, se presentó el Ministerio Público, que sí tuvo acceso para levantar una acta de hechos.